С момента его выпуска в Android возникали некоторые проблемы, которые мешали пользователям. Ранее, в октябре, мы наблюдали снижение производительности устройств Pixel после их обновления до новой версии Android. Теперь же некоторые пользователи Android 11 сообщают, что больше не могут делать скриншоты. Их устройство выдает ошибку, что «делать скриншоты запрещено приложением или вашей организацией», даже если на устройстве нет учетной записи GSuite.
Тем не менее, похоже, что простое решение этой досадной проблемы было обнаружено пользователем справочного форума Pixel Phone Уэсом Морганом.
Если вы недавно обновились до Android 11 и обнаружили, что функция скриншотов экрана не работает, не расстраивайтесь, потому что вы не одиноки.
Пользователь Уэс Морган ответил на эту тему, сообщив, что «удаление файла «.nomedia» из папки со снимками полностью решает проблему. Этот файл .nomedia является скрытым файлом по умолчанию в каталоге изображений или снимков экрана.
Самый простой способ получить доступ к файлу – выполнить следующие действия:
- Загрузите приложение Files by Google из Play Store.
- Откройте приложение, откройте меню слева и перейдите к настройкам.
- Включите опцию «Show Hidden Files (Показать скрытые файлы)».
- Теперь вы можете перейти к файлу .nomedia и переименовать или даже удалить его.

Когда .nomedia работает нормально, то он скрывает файлы, такие как изображения и видео, которые находятся в той же папке что и сам .nomedia, от других приложений. Также, если у вас есть папка с особо-личными фотками и вы не хотите, чтобы фотографии отображались в вашей галереи, то просто создайте в папке с этими фото файл .nomedia.
В целом, Android 11, вероятно, не был таким отточенным, как хотелось бы Google, но, возможно, скоро появятся официальные исправления для всех проблем, поэтому пользователям не придется искать обходные решения, подобные этому. В любом случае, мы надеемся, что это исправление ошибки со скриншотами решит некоторые из ваших проблем с Android 11.